SUPPORTお客様サポート

梱包重量により、配送方法が異なります。
◎梱包重量が50kg未満の場合
佐川急便で発送手配をいたします。一部直送品を除き、出荷元は新潟県上越市です。

◎梱包重量が50kgを超える場合
①西濃運輸営業所留
最寄りの運送会社の営業所より、お客様にお引き取りいただく配送サービスです。お客様のお車（軽トラック等）への精み込みは運送会社側で行います。商品到着から1週問ほど留置が可能です。その期間内に商品のお引き取りをお願いします。

②企業配達（車上渡し）
お届け先名に企業名が必要となり、車上渡しでのお届けとなります。荷降ろし人員や、フォークリフトはお客様でご用意をお願いします。（運送会社は荷降ろしを行いません。）

③プラウ店頭渡し
ブラウ各店での店頭渡しとなります。店頭でお支払いも可能です。店舗詳細については会社情報をこ確認ください。お引き取り日時はこ相談の上で決定いたします。

④ユニックチャーター便
運送会社営業所より、専用のトラックを手配してご自宅までお届けいたします。金額は営業所からの距離により変動いたします。こ注文後別途お見精りの上こ連絡いたします。

⑤安心配達説明サービス
ご指定の場所へ直接お届けし、操作と整備方法をご説明するサービスです。車の手配・配送・荷下ろしはプラウが行います。（稀にお客様にお手伝いをお願いする場合があります）
安心配達説明サービス詳細：http://www.hondawalk.com/fs/hondawalk/c/info_delivery

【ご注意】④・⑤は別途費用見積もりをいたします。4tユニック車の進入ができない場所や、荷下ろし作業スペースが無い場合などは、ユニックチャーター便を手配することができません。