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プラウの事業

プラウショップ展開

製品販売、修理体制も整った作業機械のプロショップ

新潟県・山形県・長野県・福島県にプラウショップを展開、2020年9月現在で6店舗。作業機械・農業機械を中心に取扱い「野外仕事をもっと楽しく」を合言葉にお客様にサービスを提供します。プラウショップは販売だけではなく修理の依頼を受け付けるサービスピットでもあります。将来的に全国展開を目指し、作業機械ならプラウと言っていただける存在を目指しています。また、弊社ウェブストアと連携しオムニチャネル化を進める計画です。

製品販売、修理体制も整った作業機械のプロショップ

eコマース事業

楽天市場・PayPayモール・amazonへ出店、直営ストアの運営

プラウの精神を象徴するチャレンジングな事業です。eコマース黎明期後半の2001年に開店。しかも作業機械・農業機械の分野です。試行錯誤を繰り返し、輸送の困難を克服し、10年以上が経つ現在は、楽天市場・PayPayモールなどで部門賞をいただけるほどに成長しました。eコマースの特徴を生かすため改善を繰り返し、より早い情報発信、わかりやすい商品説明、いち早い発送を目指しています。プラウの屋台骨を成す事業です。

オリジナル商品の展開

自社で企画・開発・製造

プラウブランドの確立ため、自社製品の開発、販売を行っています。例えばチェンソーや薪割り作業にあると便利な防護チャプスやトングから国産薪割り機の開発まで行います。品質が良く便利で安価なアイテムを提供すべく、日々努力が続きます。お客様の声に耳を傾け欲求の深層を考える。国内外の展示会に足を運び優れた商品からヒントをもらう。そうして生まれてくるオリジナルアイテムはプラウの誇りであり、お客様との接点となります。

自社で企画・開発・製造

サービス事業

作業機械の点検・整備と修理

機械には故障が付き物です。プラウでは他店購入品も含め作業機械の修理事業を積極的に行っています。プラウ各店ではサービス向上のための修理受け入れ態勢を強化します。また、毎年社内研修を行い、メーカー講習会にも参加し技術レベルを向上させます。稀な修理事例は1スタッフだけに留めず、知識と経験を速やかに共有化します。技術を生かした修理のパッケージサービス「発電機まるごと修理」「除雪機点検パック」「除雪機お預かりプラン」なども展開しています。

作業機械の点検・整備と修理

中古機械の再販事業

作業・農業機械の買取と再販、除雪機買い取り専門「除雪機王」の運営

近年の農業人口の減少や毎年の降雪状況の変化に人の移動も重なって、使わなくなった機械の買い取り依頼は年々増加傾向です。機械の状態を見て適正な価格で買い取った中古機は、適切に整備・修理され再販されます。新品ではないけれど性能低下も少なく安価な中古機はお客様にも喜ばれています。中古機械の再販事業は多くのメカニックが在籍するから可能なプラウの技術力の高さの象徴です。プラウ商材取扱店の協力も得て、全国から買い取りを進めています。

コイン精米所の運営

地域に密着したサービスを提供(新潟県上越市)

上越市内に8ヵ所を運営し地域の皆様に喜ばれています。お米を美味しくいただくにはやはり搗き立てが一番です。丹精込めて育て上げ収穫したお米を食べ、健康に、そんな願いも込め運営します。市内に点在する精米所はプラウの情報発信基地としての使命も担います。プラウの運営する精米所は地域の皆様とお店をつなぐ重要なスポットです。

アストロプロダクツFranchiseとスノーピークShop in Shop

アストロプロダクツFranchiseはプラウ上越店と南陽店で展開。作業機械の日頃の整備に必要な工具やカーライフ・アウトドアライフ、また、アウトドアライフにも生かせるアイテムを取り揃えます。作業機械と整備用工具を同時に購入、プラウでワンストップのお買い物が可能です。スノーピークShop in Shopはプラウ上越店で展開。研修を受け「スノーピークマイスター」の資格を持つスタッフが接客にあたります。「野外仕事をもっと楽しく」するアイテムが揃うショップがプラウです。

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