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日頃よりプラウをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

さて、プラウではさらなるサービス向上のため、この5月に「新物流システムへの移行」と「拠点の再編」を行うこととなりました。これに付随する準備作業のため、誠に勝手ながら下記の3日間、オンラインストアの発送業務と一部店舗の営業をストップさせていただきます。

期間中、オンラインストアでのお買い物自体は可能ですが、商品の発送やお問い合わせの回答までにお時間をいただく形となります。お急ぎのお客様にはご不便をおかけしてしまい大変心苦しいのですが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

■ 期間
2026年5月5日（火）～ 2026年5月7日（木）
※5月8日（金）より順次対応を再開いたします。

■ オンラインストアの運用について
システム変更に伴い、以下の通り制限させていただきます。

受注について：お買い物はいただけますが、発送は5月8日（金）以降の対応となります。
組立・発送停止： 期間中の製品組み立て、および全商品の発送業務を停止いたします。
窓口休止：お電話・メール等、すべてのお問い合わせ対応を休止いたします。

■ 実店舗の営業について
拠点の統合・整備およびシステム変更に伴い、以下の通りお休みをいただきます。

PLOW修理センター ／ 桝屋本店：5月5日（火）～ 5月7日（木） 終日店休
※今後はプラウ全体の物流・発送を担う専門拠点として再始動いたします。なお、店舗機能および修理受付につきましては、プラウ上越店へ統合・継承となります。
プラウ上越店： 5月7日（木） 終日店休

休止期間中にいただきましたご注文やお問い合わせには、連休明けの5月8日（金）から順次、急ぎ対応させていただきます。
新しいシステムを円滑に動かし、これまで以上に「早く、確実な」お届けができるよう努めてまいります。勝手なお願いではございますが、今後ともプラウをよろしくお願い申し上げます。